Sunku kalbėtis su žmogumi, kuris ką tik išgyveno tragediją. Ar norite padėti, palengvinti, bet nežinote, kaip tai padaryti?
Kančia sukelia užuojautą, bet kartu ir bauginimą, bejėgiškumo ir baimės jausmą. Kartais vengiate kontakto su tragediją išgyvenančiais žmonėmis. Jūs bijote, kad nepatogiu žodžiu sukelsite nemalonumų ar skausmo. Taigi gera žinoti, kaip kalbėtis su traumuotais žmonėmis. Pirmiausia verta pažinti dažniausiai daromas klaidas.
Negalima tvirtai paguosti
Dažniausia klaida - bandymas paguosti per greitai kenčiantį žmogų. Mes įsivaizduojame emocinę paramą ir psichologinę pagalbą pagal neatidėliotino gelbėjimo modelį. Tačiau siela veikia kitaip nei kūnas, o per greitas komfortas daro žalą, o ne naudą. Įsivaizduokite, kad mažam vaikui į ratus įvažiuoja mylimas šuo, o jo tėvai bando nuraminti jo verksmą sakydami: „Nesijaudink, mes tau nupirksim naują ...“. Motina, kurios vaikas mirė, nenori, kad kas nors atimtų jos skausmą. Priešingai, komfortas gali būti suvokiamas kaip kažkas negerai, kažkas ne vietoje. Ir jame yra išminties, nes jei po tragedijos per greitai paguodžiame save ir bėgame nuo kančios, skausmas mūsų niekada nepalieka. Praeis metai ir stipresnis sugrįš. Be to, psichologai nustatė, kad tokios nuslopintos, „sustingusios“ kančios tampa įvairių psichikos sutrikimų šaltiniu, daro niokojantį poveikį organizmui, taip pat palengvina somatinių ligų, tokių kaip vėžys, vystymąsi.
Tiesiog būk
Taigi, ką turėtumėte daryti, kai kas nors patyrė tragediją? Pirmą akimirką svarbi konkreti, apčiuopiama pagalba sprendžiant konkrečius reikalus. Dažnai po tragiško įvykio vyras to padaryti negali. Kalbant apie psichologinę pagalbą, artimiesiems šiame pirmame etape nereikia sakyti jokių konkrečių dalykų. Kai kurių tragedijų negalima „pasaldinti“. Tačiau svarbu būti su kenčiančiu žmogumi. Žinojimas, kad nesi vienas su savo skausmu, yra didžiulė pagalba. Kažkieno lydėjimas skausmu yra sunkus dalykas - po traumos kyla visos nemalonios emocijos, tokios kaip neviltis, skausmas, apgailestavimas, pyktis, baimė, dažnai neapykanta, neteisybės jausmas ir kaltės jausmas - ir jų išraiška kartais būna dramatiška. Tačiau jei galime išklausyti ir priimti tai, ką kažkas išgyvena, jam padedame. Tai ypač svarbu pirmoje fazėje po traumos.
Dažnos reakcijos po traumos:
- Pirmasis instinktas yra netikėjimas ir neigimas.
- Tada (kartais net po savaitės) kyla pyktis, sielvartas pasaulio atžvilgiu, nuoskaudos prieš Dievą, neviltis ir kt.
- Kitas etapas yra sielvartas, gedulas ir depresija - suskaidymas, depresija, apatija.
- Tik pabaigoje gali būti priėmimas ir susitaikymas su likimu.
Auksinės paramos taisyklės
- Jei norite padėti, paskirkite tam tinkamą vietą. Pokalbis apie kančią neturėtų vykti bet kur, pvz., Koridoriuje.
- Užsisakykite laiko interviu. Jei jis trunka per ilgai (pvz., Daugiau nei 2 valandas), verta jį sustabdyti, pvz .: „Grįžkime prie to rytoj, gerai?“. Labiausiai klausyk, mažiau kalbėk.
- Skirkite laiko jai palengvinti. Leiskite kitam žmogui patirti kančią, bet jos nemaitinkite.
- Nespauskite stipriai. „Susikibk, nesiimk isterijos“, „Taip nutinka ir kitiems žmonėms“ ir kt. Patirti kančią ir skausmą būtina, kad vėliau galėtum tobulėti.
- Būkite empatiškas, tačiau neleiskite, kad šie jausmai užplūstų jus.
- Būkite atsargūs duodami patarimus. "Norėdami nustoti verkti, turite ...", "Jei norite nustoti kentėti, tada ...". Patarimai nėra būtini, svarbiau užduoti klausimus, išklausyti atsakymus ir galbūt pateikti pasiūlymus.
- Būk malonus. Tai ne visada atneša palengvėjimą, bet tikrai nepakenks.
- Apsvarstykite realią realią pagalbą.Žmonės, patyrę tragišką patirtį, dažnai negali imtis įprastos veiklos, susitvarkyti reikalingų reikalų ir pan.
Kita dažna mūsų daroma klaida yra pernelyg įsijautusi. Mes stengiamės parodyti maksimalią atjautą, kartais tapatiname save su kito žmogaus tragedija. Toks „susiliejimas“ su kito žmogaus kančia ir jo jausmų išgyvenimas jam visiškai nepadeda. Per didelė atjauta yra blaškymasis dviem būdais. Kenčiantis žmogus gali jausti, kad jo skausmas ką nors „užkrėtė“ ir įskaudino, ir tai slopina polinkį juo dalytis. Psichologai taip pat nustatė, kad pernelyg atjaučiantys žmonės dažnai elgiasi asocialiai - užuot padėję, jie pradeda susitelkti ties savo emocijomis. Kenčiančiam vyrui reikia supratimo, tačiau jį neša žmonės, kurių šios kančios neužgožia patys. Tada svarbu atsiremti į stiprų žmogų.
Taip pat skaitykite: Kas yra empatija ir kodėl ji tokia svarbi?
Pabandykite suprasti
Žmonės dramatiškus įvykius išgyvena labai individualiai. Jei norime padėti kitam žmogui, pirmiausia turime suprasti jo patirties specifiką. Skausmo fazėje žmonėms reikia kitų buvimo. Tačiau sielvarto fazėje vien tik buvimo nepakanka. Šiame etape svarbu atidžiai išklausyti, užduoti klausimus ir įsijausti. Tada jums taip pat reikia diskusijos ir sugebėjimo parodyti kitas įvykio puses, į kurias sergantysis dažnai nekreipia dėmesio. Šiuo metu taip pat yra vietos dvasinei paramai. Tai taikoma ne tik religijos klausimams, bet ir pokalbiui apie gyvenimo prasmę, jo tikslą, savo vietą žemėje ir ateities planus. Kančia priverčia žmones susidurti su dabartine pasaulio vizija. Daugelis psichologų mano, kad tragedijos įtakoje mes dažnai tampame geresni - subrendę, išmintingesni ir atsakingesni. Tačiau su sąlyga, kad patirsime savo skausmą ir jį apmąstysime. Be to, pokalbiai su kitais žmonėmis yra labai naudingi. Ir tai yra artimųjų užduotis: atjauta, dialogas, požiūrio pakeitimas. Tai suteikia nukentėjusiajam palengvėjimą, suteikia vilties ateičiai ir po kurio laiko leidžia jam susitaikyti su žiauriu likimu.
mėnesinis „Zdrowie“