Neoplastinių ligų baimę neabejotinai sustiprina tai, kad jos susijusios su milžiniškomis kančiomis ir ilgu, sunkiu gydymu. Nepaisant to, kad dauguma iš mūsų bent kartą gyvenime yra sutikę vėžį ar jo artimuosius, ne visada mokame kalbėtis su tais, kurie ką tik girdėjo nesėkmingą diagnozę ar gydosi.
75% lenkų mano, kad vėžys sukelia didžiausią baimę tarp pacientų - teigiama „Actavis Polska“ inicijuotos kampanijos „Leisk palaikyti“ pranešime. Iš kur kyla šios baimės ir kodėl, nepaisant problemos paplitimo, daugumai iš mūsų sunku susikalbėti su vėžiu sergančiu žmogumi?
Vėžys: supraskite paciento emocijas
Onkologinė diagnozė yra krizės momentas tiek sergančiam žmogui, tiek jo artimiesiems. Nenuostabu, kad pacientui atsiranda daug naujų emocijų ir elgesio, kurį iš pradžių gali būti sunku suprasti ir priimti artimiesiems. Esant tokiai situacijai, reikia suvokti, kad šie dažnai nesuprantami elgesiai yra ne kas kita, kaip gynybos mechanizmai, kuriuos pacientas įjungia, kad galėtų įveikti krizę ir prisitaikyti prie naujos situacijos. Dažniausi gynybos mechanizmai, atsirandantys reaguojant į grėsmingą situaciją, yra šie:
- neigimas - pacientas neigia ligos egzistavimą;
- slopinimas - pacientas verbalizuoja baimės ar nerimo trūkumą, nes yra pasirengęs viskam;
- neigimas - sergantis žmogus nenori nieko žinoti apie savo ligą, nori pamiršti, kad serga;
- projekcija - pacientas perkelia baimę į organą, kuris nėra paveiktas neoplastinės ligos;
- racionalizavimas - pacientas ieško pagrįstų pastebėtų simptomų ar įvykių argumentų, norėdamas nuo savęs nuslėpti tikrąją jų priežastį.
Neskauda kalbėti apie vėžį
Natūralu, kad kasdieniame pokalbyje mums labiau patinka priimti daugiau malonių ir lengvesnių temų, susijusių su gyvenimu, nei kalbėti apie tokias rimtas problemas kaip vėžys, kurias siejame su nelaime ir mirtimi. Be rūpesčių dėl sergančio žmogaus gyvenimo, mes galime nežinoti, kaip elgtis bendraujant su mylimu žmogumi.
Ką turėčiau prisiminti kalbėdamasis su vėžiu sergančiu ligoniu?
- Pasiūlykite palaikymą. Nurodykite pacientą noru padėti, jei tikrai norite padėti. Kai sergantis žmogus atsisako padėti, nedarykite jo spaudimo. Tiesiog pasakykite, kokiose situacijose jis gali jumis pasikliauti.
- Klausyk, ką sako sergantis žmogus. Jei nežinote, kaip pradėti pokalbį, leiskite pirmiausia kalbėti sergančiam asmeniui. Atidžiai klausykite ir įsitikinkite, kad gerai suprantate paciento ketinimus. Nepatarkite ir nebandykite kontroliuoti pokalbio. Suteikite sergančiam žmogui galimybę atskleisti savo emocijas.
- Būk atviras. Išreikškite savo jausmus aiškiai ir sąžiningai. Suformuluokite mintis „man“ pranešimu, pavyzdžiui: „Aš nerimauju, kai nieko nesakai“.
- Nevenkite kalbėti apie savo baimę. Tokiu būdu parodysite asmeniui, kad jo nerimas nėra izoliuotas.
- Nenuvertinkite sergančio žmogaus baimės. Jei pacientas kalba tiesiogiai apie savo baimes, nenuvertinkite mylimosios ligos įvaizdžio. Kai kurie pacientai įsižeidžia, kai pašnekovas nepaiso jų baimės, baigdamas teiginiu: „Nepersistenkite, viskas bus gerai, mes greitai kažkur eisime“. Susilaikykite nuo tokių komentarų: „Jūs visai neatrodote ligotas“.
- Nesusitelkite tik į ligą. Bendraudami su sergančiu žmogumi, stenkitės elgtis kaip įprasta. Išveskite temas, kurias visada aptarėte kartu, paprašykite jo patarimo jums svarbiais klausimais. Leiskite sergančiam pajusti, kad jūsų santykiuose niekas nepasikeitė. Tuo pat metu atidžiai stebėkite pašnekovą, jei pastebite, kad viena iš jūsų pasirinktų temų jam netinka, toliau nesikreipkite.
- Įsitikinkite, kad pacientas nori informuoti kitus apie savo būklę. Jei pacientas nusprendė, kad nenori niekam pranešti apie savo būklę, gerbkite jo sprendimą, bet taip pat pasakykite, kaip jūs manote apie sprendimą. Galite atkreipti dėmesį į naudą, kurią teikia didėjantis žmonių, kuriems gali būti paprašyta pagalbos, skaičius. Tačiau nedarykite spaudimo pacientui persigalvoti.
- Tiesiog būk. Svarbu mokėti tylėti kartu su pacientu. Tyla neturėtų būti gėdinga. Kartais nenutrūkstamas plepėjimas gali varginti ar dirginti žmogų. Kartais tylos akimirka emocijas išreiškia geriau nei nuolatinis pokalbis. Dažnai vien prisilietimas ar šypsena gali išreikšti daugiau nei daug žodžių.