Profesionalumas padeda karjeroje, tačiau kartais to nepakanka. Šiek tiek psichologijos taip pat pravers. Ypač santykiuose su viršininku, kuris turi savo silpnybes ir pageidavimus. Kaip prisijaukinti savo viršininką, ką daryti, kad jis valgytų iš tavo rankos? Tai nereiškia pamaloninti savo viršininką kiekviename žingsnyje. Greičiau tai yra jo nuomonės apie darbo organizavimo metodus ir lūkesčių darbuotojų atžvilgiu peržiūra.
Amerikiečių psichologas ir vadybos guru Douglasas McGregoras, remdamasis daugelio metų stebėjimu, sukūrė X ir Y bosų teorijas.
Dvi valdymo strategijos, dviejų tipų viršininkai
X tipo boso teorija susiveda į metaforą, kad žmogus yra civilizuotas gyvūnas, kuris darbą vertina kaip būtiną blogį, yra tingus ir dirba tik dėl pinigų. - X tipo viršininkas mano, kad darbuotojas turi būti kontroliuojamas ir tiksliai nustatytas užduotis - aiškina psichologas Jarosławas Chybickis. Gerinti darbo sąlygas ar motyvuoti nėra prasmės, išskyrus bausmę. Jis mano, kad žmones pasiekia tik kyšininkavimas ar atleidimo iš darbo grėsmė.
„Y-boss“ teorija daro prielaidą priešingai: žmonės nori ir mėgsta dirbti. Jis mano, kad darbas žmonėms yra toks pat natūralus dalykas kaip žaidimas ir atsipalaidavimas. - Viršininkas Y nustato laukiamą rezultatą ir tada suteikia darbuotojui laisvas rankas pasirinkti darbo metodus - sako Jarosławas Chybickis. - mano, kad darbuotojai gali pagerinti darbo vietą ir priimti protingus sprendimus. Viršininkas Y nekontroliuos darbuotojo, tai leis jam jaustis atsakingam už savo veiksmus ar parodyti įsipareigojimą.
Taip pat skaitykite: Kaip kovoti su stresu darbe? DARBO KONTROLĖ: kaip elgtis su viršininku tironu? AR GYVENATE DANTIS? Dirbi prasčiau. Kaltas STRESAS DARBE
Viršininkas X ir viršininkas Y - patikrinkite, kas yra jūsų vadovas
- X tipo bosas dažniausiai būna darboholikas, nors neatrodo pavargęs. Jam būdingas skubėjimas, polinkis konkuruoti, perfekcionizmas, priešiškumas kitiems ir didelis kontrolės poreikis. Jis daugiausia užsiėmęs einamaisiais reikalais, retai žvelgia į ateitį. Jį erzina darbuotojo nežinojimas. Darbuotojai jo bijo, nes jis negaili priekaištų. Žmonės dažnai nežino savo vaidmens, todėl yra atsargūs kitų atžvilgiu. Bendrovėje sklando daug gandų; komanda visai nėra komanda, nes žmonės yra suskirstyti į pogrupius, jie nesidalina savo planais su kitais. Garbės žodžiai jiems praeina per X burną. Prisimink taisyklę: jei viršininkas tavęs negiria per dvi savaites, greičiausiai to niekada nepadarys.
- Y tipo bosas visada turi laiko žmonėms, jis nevengia su jais kalbėtis. Po kelių dienų jis paklaus jūsų apie įspūdžius dirbant naujoje vietoje. Ir jie mielai jus pagirs, jei tik už greitą aklimatizaciją komandoje. Atpažinsite jį iš to, kad jis bandys užmegzti kontaktą su jumis „kaip žmogus su žmogumi“. Tai supažindins jus su įmonės funkcionavimu ir paaiškins, ko ji tikisi iš jūsų, tačiau neprimestų jokių paruoštų metodų. Veikiau tai nustatys tikslus ir paskatins juos pasiekti. Kūrybiškumas, kaip tai atlikti, dažniausiai paliekamas jums. Atmosfera įmonėje yra draugiška. Žmonės nebijo susitikimų su viršininku, priekaištų ar darbo netekimo.
Stiprios rankos taisyklė
Kalbant statistiškai, jūs greičiausiai esate po X boso sparnu.Po kelerių metų senumo tyrimo duomenimis, dauguma smulkaus ir vidutinio verslo savininkų yra X bosai, kurie neleidžia darbuotojams daugiau laisvės priimant sprendimus. Praktika taip pat rodo, kad esant tam tikroms aplinkybėms, Y vadovas elgiasi kaip X - perima kontrolę ir pradeda platinti tikslias komandas, reikalaudamas tiksliai ir nedelsiant jas įvykdyti. Y tipo viršininko atveju tokia situacija gali įvykti, pavyzdžiui, krizės metu, kai stiprios rankos vyriausybės gali įveikti problemas.
Kaip būti sėkmingam boso X komandoje
„Boss X“ puikiai veikia sunkiose situacijose, kai reikalingas stiprus lyderis. Taip pat tose srityse, kur reikia laikytis procedūrų ar tikslumo, pvz., Farmacijoje ar televizijos programų kūrime, kur viskas turi būti tiesiai antra. Tai likimo dovana, kai norima išmokti darbo drausmės ir tobulinti savo įgūdžius prižiūrint reikliam vadovui.
- Jis yra geras viršininkas tam, kuris nesureikšmina savo karjeros ir nori pamiršti savo pareigas, vos išėjęs iš biuro.
- Didžiausias privalumas jo akimis yra entuziastinga disciplina ir pasirengimas vykdyti įsakymus. Nesiimkite jokių veiksmų nepasitarę. Be iniciatyvos rizikuojate žmogaus nuomone, tačiau ponas X nevertina idėjų, tik paklusnumą. Jam taip pat nepatinka, kai jo aplinkoje vyksta kažkas, ko jis nekontroliuoja. Tegul jis taria paskutinį žodį bet kokiu klausimu.
- Neapleisk jo, jis ilgai neatleis. Todėl visada įsitikinkite, kad suprantate kiekvieną jo įsakymą.
- Gavę užduotį, paklauskite, kada tai turėtų būti padaryta. X tipo viršininkas dažnai nenustato terminų, nes mano, kad jis kontroliuos reikalą nuolat. Jis taip pat gali pakeisti datas. Taigi pabandykite juos gauti raštu, net el. Laiškuose.
- Jo atveju paaukštinimą galima pasiekti užmezgus neoficialius santykius. Pavyzdžiui, patikrinkite, kuriame fitneso klube treniruojatės, ir užsiregistruokite ten.
- Nepripažinkite, kad negalite kažko padaryti, tiesiog sužinokite.
- Jei padarėte klaidą, pabandykite ją paslėpti. O kai tai neįmanoma, numatykite kritiką „pasmerkdami“ save. X tikisi atgailos, o ne paaiškinimo. Ir paprašykite atstatymo plano nurodymų. Tačiau nepamirškite, kad pliusai nesubalansuoja minusų, o kartais viena rimta klaida panaikins daugelio metų pastangas.
- Nekritikuokite viršininko su savo kolegomis. Įsitikinkite, kad jūsų neigiamas požiūris į autoritetus nesudaro priešiško požiūrio į viršininką. Tiesa, jis gali būti perdėtas, tačiau jis turi savybių ir žinių, leidusių jam pasiekti savo poziciją. Jei gerbiate šiuos pranašumus, turite šansų pasisekti.
Būk diplomatas
Ar norite gyventi geriausią gyvenimą su savo viršininku? Prisimink:
- Užmegzkite dialogą su juo.
- Nepriimkite kritikos per daug asmeniškai.
- Kalbėkite tiksliai apie savo planus.
- Įvertink save.
- Išlaikykite diskretiškumą ir lojalumą.
Kaip pasisekti viršininko Y komandoje
Jis yra puikus viršininkas savarankiškam, subrendusiam darbuotojui, kuriam nereikia nurodymų. Tačiau tai yra ir viršininkas, kuris verčia jus nuolat stengtis. Jis visada tikisi aktyvaus dalyvavimo, kūrybiškumo ir tobulėjimo. Tai jus gąsdins, jei svajojote apie ramų ir šiltą darbą. Čia nenurimsite ant laurų, apsimetę užimtu nieko nedarysite. Turite dirbti pas viršininką Y taip, lyg dirbtumėte savo verslu: jis yra tarsi reiklus ir kaprizingas klientas.
- Sąžiningumas ir atvirumas pasiteisina. - Nemeluok, pripažink nežinojimą ar klaidas. Ponas Y žino, kad žmogus mokosi visą gyvenimą. Tačiau venkite tų pačių klaidų, jis tai traktuos kaip įsipareigojimų trūkumą, blogesnį jo akimis nei nežinojimą.
- Ieškokite sprendimų, o ne problemų. Ir jei pastebėsite, kad turite kokių nors problemų, dėl kurių iš dalies esate kaltas, prisiimkite atsakomybę. Jis vertina žmones, kuriais galite pasikliauti.
- Nebijokite kreiptis į bosą su problemomis, taip pat asmeninėmis. Jam nepatinka užsitęsę konfliktai. Bet nepraneši!
- Nevarginkite jo dėl mažų problemų, kurias galite išspręsti patys, šiek tiek įsipareigodami. Taip pat žinokite, kad jūsų idėjas reikės įgyvendinti ... patys. Ir lavink save, ir tavo reitingai padidės.
- Atmosfera darbe gali būti panaši į kavinę, tačiau bosas vis tiek tikisi rezultatų. Grąžinkite tik gerai atliktą darbą. Jei nespėsite laiku, paprašykite atidėti, negrąžinkite jokių gedimų - jis mano, kad turėtumėte žinoti, kada darbas yra geras.
- Ar suklydote? Priimkite kritiką ir pasiūlykite, kaip ją atleisite.
- Niekada neužkliūva: priklausomybė, nenoras priimti sprendimus, kitų kaltinimas, neatsargumas, nesirūpinimas savo vystymusi, nuobodulys.
- Laikykis atstumo. Nors pačiam sunku tai apibrėžti, reikia pajusti ribas: viršininkas turi būti viršininkas ir tiek. Per didelis susipažinimas paprastai baigiasi blogai.
Rekomenduojamas straipsnis:
Mobingas darbe - kur apie tai pranešti ir kaip tai įrodyti? Vadovas darbuotojuimėnesinis „Zdrowie“